구매 및 판매 - 반품 기능 추가
안녕하세요.
믿고 쓰는 1등 재고 관리 서비스 박스히어로입니다.
이제 구매 및 판매에서 반품 처리가 가능하도록 업데이트되었습니다.
판매를 사용하고 계시다면 이번 업데이트 내용을 꼭 확인해 주세요! 😀
반품 추가 방법
반품 요청이 들어오면 아래 두 가지 방법으로 반품을 추가할 수 있습니다.
판매서를 선택해 반품 추가
구매 및 판매 > 판매에서 반품할 판매서를 선택해 주세요.- 하단
반품 내역우측반품 추가버튼을 클릭합니다.
반품 메뉴에서 반품 추가
구매 및 판매 > 반품에서 우측반품 추가버튼을 클릭합니다.- 반품할 판매서의 주문 번호를 입력해 주세요.
반품 내역 작성
반품 추가 페이지로 이동하면 반품할 제품을 선택한 뒤 반품 수량을 입력해주세요. 환불액은 '판매 단가 x 반품 수량'으로 계산되어 자동 입력됩니다.
반품 제품이 이미 입고되었다면 하단의 "반품 내역을 저장하고 즉시 입고 처리합니다."를 선택한 후 저장해 주세요. 재고 수량에 즉시 반영 됩니다.
구매 및 판매 > 반품 에서 모든 반품 내역을 확인할 수 있습니다. 입고 완료되지 않은 반품 건이 있다면 목록에서 반품 내역을 선택해 입고 처리해 주세요.
매출 분석에서 반품 확인
반품 추가가 완료되면 매출 분석에 반품 수량과 환불액이 표기됩니다. 선택한 기간 내에 반품일자가 포함되지 않으면 반품 수량은 조회되지 않으니 참고해 주세요.
박스히어로는 고객님들의 편리한 사용을 위해 지속적으로 기능을 개선하고 있습니다. 업데이트와 관련하여 궁금한 사항이 있으시면 언제든 고객센터로 문의해 주세요. 감사합니다.😊
